什麼是安全性事件管理 (SEM)?

安全性事件管理 (SEM) 是監控、相關化和管理組織 IT 基礎架構內的安全性事件,以偵測和回應潛在的安全性威脅或事件的流程。

SEM 主要著重於安全性事件的管理與分析。它通常包括透過日誌和活動進行事件監控、相關性和分析、警示和通知、事件回應,以及報告和合規性。

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為什麼 SEM 對 IT 安全非常重要?

SEM 非常重要,因為它是對抗網路威脅的第一道防線。這就是在網路攻擊發生時即刻加以防禦,與在攻擊後立即處理的差異。SEM 的即時監控和警報系統可迅速採取行動,將損害降到最低並保護敏感資料。

SEM 的主要目標是區分正常活動 - 典型使用者行為、網路作業和系統程序 - 與可疑或惡意行為。此程序包括使用預先定義的規則、簽章和演算法,將事件日誌和日誌資料相關性,以找出顯示潛在安全性事件的模式。

透過即時監控與分析,SEM 可讓安全性團隊迅速識別可能代表外洩或威脅即將發生的異常現象,並作出回應。此外,SEM 在合規性和監管方面也扮演了舉足輕重的角色。

許多產業都是在嚴格的監管框架下運作,強制執行健全的安全措施。SEM 提供全面的稽核追蹤、事件回應功能,以及合規性評估報告,協助組織符合這些需求。

 

SEM 如何運作?

SEM 收集並分析 IT 環境中各種來源的日誌資料。這就像拼湊謎題一樣 - 每項資料都有助於形成更清晰的網路安全性狀態,以便快速識別異常或惡意活動。

SEM 流程對組織的網路安全策略至關重要。它包含一系列階段,讓安全性團隊能及時有效地偵測、調查和應對潛在的安全性威脅。

第一階段:資料收集

這包括從整個網路的各種來源收集日誌和事件,例如防火牆、入侵偵測系統和伺服器。收集到的資料會儲存在中央儲存庫中進行分析。

第二階段:規範化

由於日誌和事件可能因來源不同而有不同的格式和結構,因此需要將它們轉換成標準格式,以便進行統一分析。這包括將不同的日誌欄位映射到共通的模式,以便於相關性和分析。

第三階段:相關性

這包括分析收集到的資料,以找出顯示安全威脅的模式或異常。這通常是使用先進的分析技術來完成,例如機器學習和行為分析,這些技術可協助偵測傳統規則型系統可能無法察覺的複雜攻擊模式。

第四階段:警報

一旦偵測到潛在的安全性威脅,SEM 系統就會產生警示或通知,供安全性團隊進行調查和回應。這些警報通常包括威脅的性質、事件的嚴重性,以及建議的控制和減緩行動等詳細資訊。

第五階段:事件回應

這包括採取適當的行動來容器安全性、減輕和修復安全性事件。這可能包括隔離受影響的系統、封鎖惡意流量、還原備份,以及進行鑑識分析以確定事件的根本原因。

透過遵循這些階段,組織可以建立健全的 SEM 流程,主動偵測並應對安全威脅,降低資料外洩和其他網路攻擊的風險。

 

情景:威脅偵測與減緩內幕人士威脅

內容

組織簡介:一家大型醫療保健提供者,其網路儲存了敏感的病患資料。

IT 基礎架構:結合內部伺服器和雲端服務,並針對不同等級的員工通過存取控制。

事故前階段

SEM 實作:組織利用精密的 SEM 系統來監控和分析整個網路的即時事件。

事件啟動

可疑活動:帳務部門的員工通常會存取特定的病患記錄,但他開始存取許多與其日常職務無關的檔案。這些檔案包含敏感的病患資訊。

SEM 檢測

即時監控:SEM 系統被設定為根據預先定義的規則,標記任何不尋常的存取模式。它會偵測員工使用者帳戶的異常資料存取行為。

警報產生:警報會自動觸發並傳送至網路安全團隊,顯示潛在的未授權存取或內幕人士威脅。

事件評估:網路安全團隊會立即檢閱警報。他們會評估存取記錄,並確認員工的行為嚴重偏離其正常模式。

員工驗證:小組會聯絡該員工的主管,確認資料存取是否合法或屬於指派任務的一部分。

遏制與調查

帳戶暫停:在確認存取未經授權後,該員工的帳戶會被暫時停用,以防止進一步的資料存取。

調查:網路安全團隊會展開徹底的調查,包括與員工面談、詳細檢閱存取記錄,以及檢查是否有資料外流的嘗試。

解析度

結果判定:調查顯示,該員工因好奇而存取病患資料,違反了組織的隱私權政策。

已採取行動:根據組織的政策,該員工將受到紀律處分。事件會被記錄下來,並進行存取控制審查。

事故後分析

SEM 系統更新:SEM 規則會更新,以精細調整不尋常資料存取模式的偵測,提高對潛在內幕人士威脅的敏感度。

員工訓練:為了防止類似事件發生,我們還為所有員工組織了更多有關資料隱私和安全協議的培訓課程。

SIEM 軟體如何運作

SIEM 軟體會收集、儲存、分析和報告網路中各種系統和應用程式所產生的日誌資料。
SIEM 軟體會收集、儲存、分析和報告網路中各種系統和應用程式所產生的日誌資料。

 

SIM vs. SEM vs. SIEM

將 SEM 想像成即時警報系統,在威脅發生時迅速識別出來。相較之下,安全資訊管理 (SIM) 就像一位詳細的記錄員,仔細地儲存與分析歷史資料。

它們共同組成強大的二人組,通常整合到安全性資訊與事件管理 (SIEM) 系統中,提供全面的安全性健康概況。

在網路安全領域中,瞭解 SIM、SEM 和 SIEM 之間的區別至關重要。它們的整合對於發展全面的安全性策略至關重要。SEM 和 SIM 是現在所謂 SIEM 的兩大支柱,這些分離的方法可以定義如下:

  • SIM 系統會收集和分析日誌資料,包括網路和系統日誌,以便長期儲存,並產生合規性報告。

  • SEM 可記錄和評估事件資料,並協助安全性或系統管理員分析、調整和管理資訊安全性架構、政策和程序。當偵測到潛在的安全性事件時,它會立即發出警示,讓安全性團隊能快速做出反應。SEM 還能夠將來自不同來源的不同事件相關性,協助偵測複雜的網路威脅。

  • SIEM 系統結合 SIM 與 SEM 功能,提供日誌資料的長期儲存與分析,以及即時監控與回應功能。透過提供全面的安全性概觀,SIEM 可偵測需要即時事件和歷史資料分析的複雜威脅。它們還擁有 UEBA、SOAR 和進階威脅情報整合等進階功能。

若要以現今的術語來說明這些主題,就必須瞭解 SIEM 工具已成為現代安全作業中心的標準解決方案。現今先進的 SIEM 平台可作為 SEM 和 SIM 的神經中心,將日誌收集、規範化、相關性和報告等功能視為一個連續的整體,而非獨立的功能。

SIEM 平台現在普遍利用機器學習和人工智慧來增強偵測能力,可在大量資料中更精確地識別威脅情報。

 

安全性事件管理 (SEM) 常見問題

編輯和分析日誌是 IT 安全性事件管理的重要步驟,但管理日誌檔案的實際流程是一門學科,與資訊技術最佳實務有著深厚的根基。日誌管理聚合來自不同來源的日誌,將它們組織在一個集中的位置。它通常涉及保留、歸檔以及基本搜尋和安全性功能等任務 - 事件管理就是其中之一。日誌管理系統是一個儲存庫,安全分析師可在需要時存取和分析日誌。不過,它們一般仍可能無法提供自動化安全分析或即時威脅偵測。
安全性事件管理管理員負責確保組織安全性狀況的有效性。在安全作業中心 (SOC) 中,SEM 管理員將是 SIEM 或 SOAR(安全協調自動化與回應)平台的主要使用者。他們的職責包括實作和維護 SEM 工具、配置和最佳化,以及監控和分析。最後,SEM 管理員將監督事件回應和修復程序,包括調查、威脅防護,以及實作防止類似事件發生的措施。

商業 SEM 應用程式的先驅之一是由 ArcSight 所開發的 ArcSight ESM (Enterprise Security Manager,企業安全管理員),該應用程式在 2000 年代初期頗受矚目。ArcSight ESM 也是最早的綜合 SIEM 解決方案之一。

Palo Alto Networks 的 Cortex XSIAM 等更先進的產品已讓這類獨立產品在市場上黯然失色。他們正在結合開箱即用的 AI 模型,而 Cortex XSIAM 等先進解決方案則遠遠超越傳統 SEM 偵測方法,可連結各種資料來源的事件,以大規模精確偵測並阻止威脅。如此一來,就可以自動執行安全任務,以減少手動工作,並在分析師還未看清事件之前,就加快事件回應和修復的速度。

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